カラフルボックスにログインできない時はどうすればいいの?

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こんな疑問にお答えするためにこの記事を用意しました。まず、ログイン出来ないという症状ですがログインできない場所によって対処法が変わってきますので、それぞれご紹介していきます。

カラフルボックスにログインできない時の原因

カラフルボックス にログインできない症状ですが、考えられる症状として3つあり

症状例

  • カラフルボックスのサイトにログインできない
  • カラフルボックスまでログインできるが、cPanelにログインできない
  • cPanelまでログインできるがWordPressにログインできない

以上のことが考えられます。これらを順に解説していきます。

カラフルボックスにログインできない

カラフルボックスでログインできない場合パスワードを再発行することができるのでその方法をご紹介します。

カラフルボックスにログインできない時の対処法

ここからはカラフルボックスでパスワードを再発行する方法をご紹介していきます。

1カラフルボックスのサイトにアクセスします。

カラフルボックスのサイトにアクセスします。

2画面右上の「ログイン」をクリックします。

画面右上の「ログイン」をクリックします

3「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。

「パスワードをお忘れですか?」をクリックします

4「メールアドレスに」カラフルボックスに登録している自分の「メールアドレス」を入力します。

メールアドレスに」カラフルボックスに登録している自分の「メールアドレス」を入力します

5「送信する」をクリックします。

「送信する」をクリックします

6「パスワード再発行メールが送信されました。」が表示されたらメールを確認します。

「パスワード再発行メールが送信されました。」が表示されたらメールを確認します

7「【重要】[カラフルボックス]パスワードリセットのリクエストを受け付けました」という題名でメールが届きますので記述されている「URL」をクリックします。

「【重要】[カラフルボックス]パスワードリセットのリクエストを受け付けました」という題名でメールが届きますので記述されている「URL」をクリックします。

8「新しいパスワード」、「新しいパスワードを確認」にそれぞれ入力します。

「新しいパスワード」、「新しいパスワードを確認」にそれぞれ入力します

9「変更内容を保存」をクリックします。

「変更内容を保存」をクリックします

10「パスワードリセット成功」が表示されたら新しいパスワードに切り替わります。

「パスワードリセット成功」が表示されたら新しいパスワードに切り替わります

これで新しく入力したパスワードでログインできるようになりました。早速ログインしてみましょう。

cPanelにログインできない

こちらに関してはcPanelのURLを直接入力しログインする場合はアカウント名やパスワード名が必要ですが、カラフルボックスのコントロールパネルからログインする場合はボタンをクリックするだけでログインできるので2つの方法を解説していきます。

cPanelのアカウント情報を確認する方法

cPanelのアカウント情報はカラフルボックスから送られてくるメールに記載されています。

タイトルは「[カラフルボックス]サーバーアカウント設定完了通知」という題名で届くのでメールを検索してみてください。

こちらに関してはユーザー名とパスワード両方記載があるのでこれを見ればすぐにログインできるかと思います。

cPanelにログインできない時の対処法

まずは簡単な方法からご紹介します。カラフルボックスの管理画面からログインする方法です。なのでカラフルボックスにログインした状態にしておきましょう。

1「サービス」をクリックします。

「サービス」をクリックします

2「購入済みサービス」の該当サーバー名右あたりの余白をクリックします。

「購入済みサービス」の余白をクリックします

ここでサーバー名をクリックしてしまうと別の画面になるので注意が必要です。

3画面左の「アクション」の「cPanelにログイン」をクリックします。

画面左の「アクション」の「cPanelにログイン」をクリックします

これでcPanelにログインできました。この方法が簡単なのでおすすめです。

これでcPanelにログインできました。この方法が簡単なのでおすすめです。

cPanelのパスワードをリセットする方法

上記を実行すれば基本的にはログインできますが、パスワードをリセットしたい場合はこちらの方法をお試しください。

cPanelのパスワードを変更した場合FTPソフトやSQLのログインなどにも影響してくる可能性があるので仕組みを理解している人でないとお勧めできません。

1「cPanel」にアクセスします。

「cPanel」にアクセスします

2「パスワードのリセット」をクリックします。

「パスワードのリセット」をクリックします

3「ユーザー名」を入力し「パスワードのリセット」をクリックします。

「ユーザー名」を入力し「パスワードのリセット」をクリックします。

4カラフルボックスに登録している「メールアドレス」を入力します。

カラフルボックスに登録している「メールアドレス」を入力します

5「セキュリティコードの送信」をクリックします。

「セキュリティコードの送信」をクリックします

6「システムは、アカウントの連絡先電子メール アドレスにセキュリティ コードを送信します。」という青いメッセージが表示されたらメールを確認します。

「システムは、アカウントの連絡先電子メール アドレスにセキュリティ コードを送信します。」という青いメッセージが表示されたらメールを確認します

7「xxxxxのアカウント パスワードのリセット」の題名でメールが届いているはずです。本文に記載されている「セキュリテイコード」をコピーします。

「xxxxxのアカウント パスワードのリセット」の題名でメールが届いているはずです。

8「セキュリティコード」を貼り付けて「送信」をクリックします。

「セキュリティコード」を貼り付けて「送信」をクリックします

9成功すると次の画面が表示されます。「新しいパスワード」と「パスワードの確認」にそれぞれ新しいパスワードを入力します。

成功すると次の画面が表示されます。「新しいパスワード」と「パスワードの確認」にそれぞれ新しいパスワードを入力します。

10「パスワードの設定」をクリックします。

「パスワードの設定」をクリックします

これでcPanelのパスワードを新しいパスワードに変更できました。

WordPressにログインできない

WordPressに関してもcPanelと同様にコントロールパネルからログインするとアカウント情報は不要です。

基本的にはこちらの方法でログインするようにしましょう。またパスワードを変更する方法はいくつかありますが、今回は簡単な方法としてメールアドレスを入力して変更する方法をご紹介します。

cPanelからWordPressにログインする方法

cPanelからログインする方法はユーザー名、パスワードが不要なのでおすすめです。cPanelから操作するのでログインしておきましょう。

1一番下までスクロールし、該当するWordPressサイトをクリックします。

一番下までスクロールし、該当するWordPressサイトをクリックします

2サイトのタイトル名にの下に記述されている2行目のリンクをクリックします。

サイトのタイトル名にの下に記述されている2行目のリンクをクリックします

これでWordPressの管理画面にログインできたかと思います。

cPanelを使ってWordPressのパスワードを変更する方法

この方法もcPanelから操作を行いますのでログインしておきましょう。

1一番下までスクロールし、該当するWordPressサイトをクリックします。

一番下までスクロールし、該当するWordPressサイトをクリックします。

2少し下にスクロールし「管理者パスワード」に新しいパスワードを入力します。

少し下にスクロールし「管理者パスワード」に新しいパスワードを入力します

1一番下までスクロールし「全て保存」をクリックします。

一番下までスクロールし「全て保存」をクリックします

これで新しいパスワードに変更されました。

まとめ

カラフルボックスにログインできない症状と対処法を解説しました。

最初はログイン画面が3画面あるのでそれぞれがどういう仕組みかを理解するまで少し大変ですが、基本的にはcPanelから操作を行うので一度操作を覚えてしまえばパスワードは必要なくなるので簡単にログインできますのでぜひログイン方法に慣れておきましょう。

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